Terminos y condiciones de promoción «Llévatelo todo»

        1.La vigencia de la promoción “Llévatelo todo” es sólo desde el jueves 14 de setiembreal sábado 30 de setiembre o hasta agostar stock.
        2. La promoción consiste en ofrecer:

        60% de descuento en cojines importados

        50% de descuento en productos navideños

        40% de descuento en productos deco

        40% de descuento en lámparas arqtelier

        40% de descuento en muebles de línea nacional

        20% de descuento en plantas y macetas

        20% de descuento en cojines de pluma y de línea arqtelier

        Es decir mercancía previamente seleccionada y/o identificada y sólo de nuestra marca Arqtelier.
        4. Descuento no válido para productos de consignación o a fabricación.
        5. El descuento es válido para compras en tienda física.
        6. La promoción es válida en todas las sedes de Arqtelier (www.arqtelier.com/sedes), en la tienda en línea (www.arqtelier.com) y por contacto en otros medios online de Arqtelier.
        6. La promoción es sólo para productos en stock por eso está sujeta a la disponibilidad de cada sede y el cliente se compromete a revisar a detalle y llevarse el producto cómo está.
        7. Los descuentos indicados no son acumulables con otras promociones, ofertas, ni cupones de descuento.
        8. El descuento no incluye el costo de despacho, de envío o entrega a domicilio de la mercadería.
        9. Los productos son entregados y revisados en tienda.
        10. Algunos productos pueden estar disponibles en sedes de otras provincias, en caso de querer adquirirlo el cliente asume los gastos de traslado (Despacho y envío) y Arqtelier no se hace responsable por daños causados en proceso de envío por empresa ajena a la empresa.
        11. No se aceptan cambios ni devoluciones.

        Términos y condiciones Generales:

        * Algunos productos de nuestra web, puede que no esten disponibles en stock. 

        COMPRA

        • Arqtelier, ofrece productos de stock, a pedido y de importación, los precios estan expresados en soles o dólares e incluyen IGV. En todos los casos emitimos un comprobante a cambio de su compra, ya sea boleta o factura. Para tal caso es necesario que el cliente pueda proporcionar sus datos personales o datos de la empresa a la que se emitira la
          1. Para Boletas: Nombres y apellidos, número de DNI o Carné de Extranjería, dirección, celular y e-mail.

          Para Facturas: Razón social, número de RUC, dirección y e-mail.

        • La venta de nuestros productos no incluye el servicio de transporte, embalaje, ni instalación. Arqtelier podrá ofrecer contactos de personas especializadas en cada rubro, pero no se hace responsable por el servicio prestado, ya que el servicio es externo a la
        • La forma de pago para productos en stock y a pedido es unicamente AL CONTADO y se deberá abonar el 100% para proceder a la entrega del Para productos de fabricación la forma de pago es 80% de adelanto y el 20% contraentrega. Arqtelier NO DA CREDITO.

        ENTREGA DE MERCADERIA

        1. Toda entrega de mercadería es de forma personal, presentando su documento de identidad y el comprobante de la compra, caso contrario NO SE PODRA realizar la entrega del
        2. Para la entrega de productos, no todos cuentan con cajas de protección original. En Arqtelier nos encargamos de colocar protección simple a base de cinta film, papel o burbujas. No entregamos productos con embalaje de protección para viaje. De ser el caso que lo requieran se deberá considerar un precio adicional y este será calculado dependiendo del
        3. Todos los productos a pedido de stock tienen una fecha estimada de entrega entre 10 a 15 días hábiles. Esta fecha puede variar por motivos ajenos a la empresa, ya sea el transporte o paralizaciones en las carreteras. En estos casos la empresa se encargará de mantener informado al cliente, hasta el momento de la Una vez realizado el pedido no se podra anular o solicitar reembolso o devolución.
        4. Todos los productos a pedido por fabricación, tienen una fecha estimada de entrega, entre 30 a 40 días hábiles. esta misma puede variar por motivos ajenos a la empresa, ya sea el transporte o paralizaciones en las carreteras. Para estos casos la empresa se encargará de mantener informado al cliente, hasta el momento de la Una vez realizado el pedido no se podra anular o solicitar reembolso o devolución.
        5. Todos los productos que ofrecemos en nuestras tiendas deben ser verificados y revisados por el cliente previamente a su retirada de nuestro La entrega de los mismos solo se realiza en tienda. Una vez dada la verificación, se procede al sellado del comprobante. Este da automaticamente la aceptación del cliente. De requerir que se envíe a una dirección solicitada sin posible revisión física por el cliente en nuestro espacio, serán enviadas fotografías que den prueba del estado real del producto. De esta forma, el cliente se responsabiliza por el estado de los mismos sin lugar a futuros reclamos.
        6. Arqtelier se encarga de informar al cliente una vez que su producto este listo para despacho. La mercaderia tiene un plazo de almacenamiento máximo de 7 días hábiles, pasado ese tiempo, la empresa no se responsabiliza de los productos sin lugar a reclamo. No se emitiran devoluciones, reembolsos ni
        7. Para productos naturales (plantas) el plazo máximo de almacenamiento una vez realizada la compra es de un periodo máximo no variable de 3 días.

        GARANTIA DE COMPRA

        1. Para cualquier cambio, o tramite de garantia, este debera ser de forma personal, presentando el comprobante original, entregado por la tienda, de no contar con el comprobante no aplicara la garantía.
        2. Arqtelier solo ofrecerá garantia cuando exista falla del producto relacionadas a la fabricación de éste.
        3. Arqtelier no se responsabiliza por la mala manipulación, mala instalación y mal cuidado del Para estos casos no aplicara la garantía.
        4. El cliente tendra derecho a reclamo con un maximo de 5 días hábiles después de haber sido entregado el Para ello debera entregar el producto en las mismas condiciones en las que se entrego, manteniendo su empaque original y etiquetas.
        5. Una vez revisado el producto; y, en caso se verifique que presenta falla de fabrica, se brindara la solución respectiva ya sea a traves de una nota de credito, o cambio de Arqtelier no emite devoluciones de dinero.
        6. En caso se emita una nota de credito, esta tendra una validez de 60 días. De no utilizar el credito en este plazo, el saldo a favor quedara sin efecto y no estara sujeto a reclamo
        7. Si no aplicara el reclamo, Arqtelier queda libre de responsabilidad y la garantia no será válida.

        CONSIDERACIONES IMPORTANTES

        1. No se aceptan cambios ni devoluciones para los siguientes casos:
          1. Para productos a pedido o de fabricación.
          2. Para productos de fabricación el cliente tiene la responsabilidad de proporcionar las especificaciones necesarias de los productos, si el cliente no entrega esta informacion la empresa asumira las medidas deacuerdo al estandar de fabricación y estas consideraciones no estaran sujetas a
          3. Para productos en liquidación, no se aceptan cambios ni devoluciones. Ya que pueden o no presentar imperfecciones propias de la fabricación que no son consideradas
          4. Productos sujetos a descuentos o promociones especiales con fechas específicas.
        2. Para pedido y fabricación, se debera tener la aprobación firmada del cliente, ya sea en la cotizacion o el comprobante
        3. Para los pedidos de tapíz o papel tapíz, La cantidad de rollos que brindamos es un estimado y es calculado de acuerdo al metraje que nos brinda el cliente en tienda. Recomendamos la consulta al instalador para la validación correspondiente, caso contrario no nos responsabilizamos si hubiera excedente o faltante del
        4. Arqtelier acepta pagos en efectivo, transferencias interbancarias, tarjetas de credito o De realizar el pago mediante trasferencia interbancarias, se debera tener en cuenta el tiempo que tarda una transacción, ya que para poder realizar un pedido es necesario tener la confirmación del abono en la cuenta de Arqtelier. De lo contrario no se podra realizar pedidos, ni entregas de mercaderia.
        5. Para pagos en diferentes monedas, se aplicará el tipo de cambio que este considerado por la empresa.

        Aceptación de términos y condiciones

        El cliente confirma haber leído y aceptado los términos y condiciones de compra.

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        Descuento no acumulable con otras promociones y/o descuentos

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